Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Buchung eines Stellplatzes oder einer Camping-Unterkunft verlangt, dass beide Vertragsparteien Kenntnis von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben und diesen insgesamt zugestimmt haben.
Deshalb erklärt der buchende Gast, dass er den geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt zustimmt, ansonsten ist die Buchung ungültig.

Unsere Leistungen und Tarife

Mieten eines Stellplatzes

Wir stellen Ihnen einen leeren Stellplatz zur Verfügung, auf dem bis zu 6 Personen + ihr Zelt, Wohnwagen oder Camper Platz finden.
Wir bieten verschiedene Stellplatztypen und -größen (genaue Informationen finden Sie in unserer Broschüre oder auf unserer Internetseite).
Stellplatzpreise : Berechnet wird die Nutzung pro Nacht. Die Stellplätze stehen am Tag der Anreise ab 14h zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise vor 12h geräumt werden. Jeder umfasst eine Einrichtung für 1 oder 2 Personen und ein Fahrzeug. Diese Angebot beinhaltet die freie Nutzung aller Anlagen und sanitären Einrichtungen, vom Empfang über die Schwimmbäder (Öffnungszeiten beachten) bis zu den Spiel- und Sportanlagen.
Zuschlagspflichtig: Zusätzliche Personen (Erwachsene oder Kinder) oder zusätzliche Installationen auf dem Stellplatz (zweites Fahrzeug, Tier, Elektrizität, Zelt oder Veranstaltungszelt usw.) werden gesondert und pro Tag berechnet.

Mieten einer Camping-Unterkunft

Die Beschreibung, genaue Saisondaten und Möglichkeiten der Anmietung finden Sie in unserer Broschüre oder auf unserer Internetseite.
Das Mietangebot umfasst : die Anmietung der Unterkunft, die Personen (je nach Kapazität), die Umlagen (Wasser, Gas, Strom, ein Fahrzeug, die Nutzung der Serviceangebote des Empfangs, des Schwimmbads (Öffnungszeiten beachten) und der Spiel- und Sportplätze vor Ort.
In der Komplettausstattung sind einzig Betttücher,Bettbezüge und Handtücher nicht mit enthalten ; Sie haben jedoch vor Ort die Möglichkeit, sich einiges von uns zu leihen. Achten Sie bei Ihrer Abreise darauf, dass die Unterkunft in sauberem Zustand verlassen wird.
Alle Unterkünfte sind Nichtraucher-Unterkünfte.
Die Unterkünfte stehen am Tag der Anreise ab 16h zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise vor 10h geräumt werden.

Abtretung, Untermiete

Jede Anmietung gilt als rechtsverbindlich und es darf unter keinen Umständen abgetreten oder untervermietet werden.
Aus Sicherheitsgründen, darf die Anzahl der Personen bei Ankunft nicht die Anzahl der auf der Buchung angegebenen Personen übersteigen und es dürfen pro Stellplatz u/o Unterkunft nur die erlaubte Anzahl von Personen leben.

Zu beachten : die Zuteilung von Plätzen (Stellplatz, Campingplatz oder Unterkunft) ist unabhängig vom Eingang der Buchungen. Die Direktion kann keinesfalls dafür garantieren, dass ein/e spezielle/r, von dem Gast gewünschte/r Platz/Unterkunft auch zugeteilt werden wird.

Weitere Aktivitäten

Jede weitere in unserer Broschüre oder auf unserer Internetseite angegebene Aktivität, gratis oder kostenpflichtig, kann unter bestimmten Umständen bei Ankunft abgeändert angeboten oder annulliert werden. In diesem Sinn, übernehmen wir keinerlei Haftung (z.B.: Schwimmbad, Animationen, Veranstaltungen…).

Tarife und Steuern

Alle Tarife in unserer Broschüre werden in Euro angegeben, UST, in Höhe des zum Zeitpunkt des Drucks verlangten %-Satzes, inbegriffen.
Sollten sich einer oder mehrere %-Sätze, der im Preis enthaltenen Steuern und Abgaben, zwischen dem Zeitpunkt einer Buchung bis zum Rechnungsdatum verändern, dann wird der Endpreis in diesem Sinne angepasst.

Minderjährige

Minderjährige können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigen auf dem Campingplatz willkommen geheißen werden. Nur
falls eine Einwilligung der Eltern vorliegt, kann eine Ausnahme von dieser Regelung gemacht werden. Bitte erkundigen Sie sich, bevor Sie reservieren.

Bezahlung Ihres Aufenthalts
Akzeptierte Zahlungsarten

Die Kosten für Ihren Aufenthalt können bezahlt werden: mit Kreditkarte (akzeptierte Karten sind die des Carte Bleue-Netzwerks, Visa, Eurocard/MasterCard), franz. Ferienschecks (erst gültig nach dem Versand per Einschreiben mit Rückantwort und der von uns zurück gesandten Rückantwort), in bar (Euro) oder per Scheck, sofern der eingereichte Scheck bis 30 Tage vor Antritt des Aufenthalts beglichen wird.

Für Internetreservierungen : Die Anzahlung oder die komplette Vorauszahlung kann bei der Reservierung per Kreditkarte erfolgen (akzeptierte Karten sind die des Carte Bleue-Netzwerks, Visa, Eurocard/Mastercard). Sobald die Daten überprüft wurden, wird der zu zahlende Betrag von Ihrer Karte abgebucht. Gemäß Artikel L.132-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzes, ist die Zahlung mit einer Kreditkarte unwiderruflich. Indem der Klient der Verwaltung des Campingparks seine Kreditkartendaten übermittelt, gibt er ihr die Berechtigung, die Anzahlung oder die Gesamtkosten des Aufenthalts von der Karte abzubuchen. Zu diesem Zweck erklärt der Buchende, dass er der Inhaber, der zu belastenden Kreditkarte ist und dass der Name auf der Kreditkarte sein eigener ist. Die Kosten für Ihren Aufenthalt können bezahlt werden: mit Kreditkarte (akzeptierte Karten sind die des Carte Bleue-Netzwerks, Visa, Eurocard/MasterCard), franz. Ferienschecks (erst gültig nach dem Versand per Einschreiben mit Rückantwort und der von uns zurück gesandten Rückantwort), in bar (Euro) oder per Scheck, sofern der eingereichte Scheck bis 30 Tage vor Antritt des Aufenthalts beglichen wird.

Zahlungsmodalitäten

Die Reservierung Ihres Aufenthalts ist erst dann gültig, wenn unsere Verwaltung sie bestätigt und der Gast die Anzahlung geleistet hat.
Zahlungsrichtlinien für die Miete eines Stellplatzes oder einer Unterkunft : Die Gesamtkosten Ihres Aufenthalts müssen, ohne dass eine Erinnerung unsererseits erfolgt wäre, 30 Tage vor Antritt des Aufenthalts bei uns eingegangen sein.
Sollte dies nicht der Fall sein, kann die Verwaltung davon ausgehen, dass der buchende Gast den Aufenthalt storniert hat und die bereits geleisteten Zahlungen werden bis auf weiteres von ihr einbehalten.

Kaution

Die Buchung einer Unterkunft verlangt, dass bei Ankunft im Park eine Kaution hinterlegt wird. Die jeweilige Summe können Sie unserer Preisliste entnehmen. Sie kann per Kreditkarte hinterlegt werden. Die Kaution wird in voller Höhe zum Zeitpunkt der Abreise oder bis zu 8 Tage nach Abreise zurückerstattet, sobald eine positive Bestandsaufnahme erfolgt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wird die Kaution wie folgt belastet : der Wert der fehlenden Objekte, eine Reinigungspauschale (in Höhe der Reinigungspauschale zum Zeitpunkt der Aufenthalts zuzüglich 25%) für die nicht ausreichend gereinigten Einrichtungen und die Kosten der Reparaturen, falls der Gast Beschädigungen hinterlassen hat. Sollten die Kosten der entstandenen Schäden die Höhe der Kaution übersteigen, hat der Gast sie zusätzlich zur Kaution zu entrichten.

Umbuchungen

Im Verlauf ein und derselben Saison, haben Sie die Möglichkeit die Daten oder die Zusammensetzung ihres Aufenthalts einmal zu ändern, ohne dass dabei zusätzliche Kosten für Sie entstehen. Diese Umbuchung muss bis mindestens 7 Tage vor Beginn Ihres ersten Aufenthalts schriftlich (Email, Fax oder per Brief) bei uns eingehen.

Darüber hinaus werden für alle erneuten Anfragen Umbuchungsgebühren erhoben.

Verspätete Ankunft, Frühere Abreise

Fehlt jegliche Mitteilung über eine Abänderung des Anreisedatums und der Campinggast erscheint nicht zum vertraglich vereinbarten Zeitpunkt, kann nach Ablauf von 24h an Dritte weiter vermietet werden und die Kosten des Aufenthalts können in voller Höhe eingefordert werden.

Bei vorzeitiger Abreise aus einer Unterkunft, kann kein Preisnachlass geltend gemacht werden (es gibt die Möglichkeit einer Reisekostenrücktrittsversicherung).
Bei vorzeitiger Abreise von einem leeren Stellplatz, behalten wir lediglich die Anzahlung auf die nicht genutzten Tage ein, sofern der Aufenthalt reserviert wurde.

Stornierung

Stornierung von Seiten der Platzverwaltung : die eingezahlten Summen werden in voller Höhe zurückerstattet.
Stornierung durch den Gast: die Stornierung muss der Platzverwaltung im Voraus schriftlich mitgeteilt werden. Ansonsten hat der Gast, die gesamten Aufenthaltskosten wie vertraglich vereinbart zu entrichten.
Gemäß Artikel L. 121-20-4 – 2′ des Verbrauchergesetzes, das Widerrufs- und Rückgaberecht greift nicht bei Leistungen wie Beherbergung, Transport, Bewirtung und Freizeitgestaltung an einem bestimmten Tag oder vorab festgelegten Zeitabschnitten.

Stornierung einer Unterkunft

Jede Stornierung, die mehr als 30 Tage vor Anreisedatum erfolgt ist, zieht den Einbehalt der Vorauszahlung, der Verwaltungsgebühren und des eventuell anfallenden Zeichnungsbeitrags für die Reiserücktrittsversicherung nach sich.
Jede Stornierung, die zu kurzfristig (weniger als 30 Tage vor Anreisedatum) erfolgt oder wenn Gäste gar nicht erscheinen, zieht eine Inrechnungstellung der gebuchten Leistungen in vollem Umfang + Verwaltungsgebühren + eventuell angefallener Zeichnungsbeitrag für die Reiserücktrittsversicherung nach sich.

Stornierung eines Stellplatzes

Unabhängig vom Eingangsdatum wird die Stornierung den Einbehalt der Vorauszahlung, der Verwaltungsgebühren und des eventuell anfallenden Zeichnungsbeitrags für die Reiserücktrittsversicherung nach sich ziehen.
Um den Schaden eventuell ersetzt zu bekommen, raten wir Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Je nach den Bedingungen der Police, werden Sie so einen Teil oder die gesamten Reisekosten zurückerstattet bekommen.

Platzordnung

Jeder Camper wird aufgefordert, sich an die Regeln der Platzordnung zu halten. Verstöße können Strafen bis hin zu Vertragskündigung und Platzverweis nach sich ziehen.

Rechtsstreitigkeiten

Im Falle von Rechtsstreitigkeiten und nach Anhebung der Kundendienstleistungen hat jeder Auftraggeber von Regie Naturain Parc des Oiseaux / Camping le Nid du Parc die Möglichkeit, einen Verbrauchervermittler innerhalb einer maximalen Verspätung von einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde zu beschlagnahmen, Von LRAR, mit dem Betreiber. Die Angaben des Mediators, die vom Kunden eingegeben werden können, sind:

Médiation Tourisme et Voyage
Tél : +33 (0)1.42.67.96.68
www.mtv.travel

Promotions – Last-Minute-Angebote

Bei solchen Gelegenheiten können unterschiedliche Preisangebote innerhalb ein- und derselben Saison auftreten. Klienten, die einen höheren Preis gezahlt haben und die Kenntnis von solch einem Sonderangebot bekommen haben, können keinesfalls eine Preisreduktion geltend machen. Unter keinen Umständen sind Preisreduzierungen cumulabili mit weiteren Promotions.

Herunterladen unserer Allgemeinen Geschäftsgedingungen im PDF-Format.